תשובות קצרות לשאלות הנפוצות ביותר. ניתן לערוך כל שאלה ותשובה דרך Elementor.
איך אני עוקב אחרי ההזמנה שלי?לאחר התחברות, עבור לעמוד "החשבון שלי" ואז "הזמנות" כדי לראות את סטטוס ההזמנה ופרטיה.
אילו אמצעי תשלום זמינים?אמצעי התשלום הפעילים מופיעים בעמוד התשלום, ועשויים לכלול כרטיסי אשראי, Apple Pay ותשלום במזומן בעת קבלת המשלוח – בהתאם להגדרות החנות.
כמה זמן לוקח המשלוח?בדרך כלל ההזמנות מגיעות תוך 3-5 ימי עסקים לאחר ההכנה, והזמן עשוי להשתנות בהתאם לעיר ולחברת השליחויות.
איך אני מבקש להחזיר מוצר?עיין במדיניות ההחזרות ואז צור קשר עם התמיכה עם מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה.
מתי יוחזר הכסף?לאחר אישור ההחזרה, ההחזר הכספי מטופל בדרך כלל תוך 7-14 ימי עסקים בהתאם לאמצעי התשלום ולבנק.
